Free shipping on first order with the code FIRST: Shop Now

FAQs

|
FAQs

Pratite upute web-stranice kako bitste napravili narudžbu.

Prihvaćamo plaćanje pouzeće i prijenos preko bankovne transakcije na račun obrta.

Neoštećeni proizvod možete vratiti u roku 14 dana.

Javite nam se na mail: arte.luna.info@gmail.com da želite raskinuti ugovor i IBAN računa na koji želite da vam sjedne povrat sredstava.
Nakon toga ćemo vam se u roku 1 radnog dana javiti s uputama na koju adresu pošaljete paket.

Čim primimo paket, povrat sredstava će biti izvršen na vaš odabrani račun.

Dostavne službe koje koristimo su DPD i GLS. Ako narudžbu napravite prije 16 sati, idući radni dan možete očekitvati da je narudžba predana kuriru. Dostava ovisi o kurirskim službama, a to je 1-5 radnih dana.

Ako želite otkazati narudžbu, molimo vas da nam se javite na mail arte.luna.info@gmail.com da biste otkazali narudžbu. Nakon toga ćemo kroz sustav poslati mail o otkzanoj narudžbi. Smatrajte da je time vaša narudžba otkazana.

Stranica je potpuno sigurna sa svim dostupnim alatima te je implementirana SSL enkripcijapodataka.

Korisniču podršku možete dobiti na mail adresu arte.luna.info@gmail.com ili na broj telefona (Whatsapp) 0913653241.

Shopping Cart0

Cart

[]